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网购问题货当当网拒退货您敢买吗

2019-05-15 07:29:14 | 来源: 游戏

随着互联的用户不断增长,通过络购物已不再是个别现象了。但是在哪买货?哪里的货物敢买?您了解吗?

近日,有位友向本站反应,他说他在当当买的货物从来没有退换过,已经是两次了,都是有问题,但是铛铛却始终不给退换,出一些难为人的问题。这位先生给我们反应说,他今年在当当站购买了一件小家电,可但是收到后却发现这一件小家电本身就是一件出了问题的产品,他便立刻与厂家取得了联系,对方说这一个问题是可能(小家电)里面的一些零件出现了问题,如果需要换货需要与当当联系。随后,他又与铛铛取得了联系,可但是对方却说这个货物不给退换,如果退需要把(小家电)先快递给(小家电)厂商,然后让(小家电)厂商检测以后给一个检测书,他们当当才给办理退货,这明显就是难为人,一个几十元的(小家电)让用户快递给厂家,然后再快递给用户,用户再快递给当当,这一些快递费用也都又能够买一个同牌子同型号的(小家电)了。

这位先生已经又给铛铛打申请换货了,可但是对方要求在当当的首页下部有一个退换货的申请链接处申请退换货,这位先生已经按照了铛铛客服人员的要求去操作了,可但是现在已一个多月了,当当仍未给出退换货解决办法。

当当与用户的矛盾已经不止一位用户反映过了,建议大家使用铛铛还是须谨慎。尽可能选择其他方式购物。如果您也遇到过此种问题,欢迎您在此参加讨论。揭穿骗子的鬼脸。让大家有一个更好的购物环境。

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